“感謝你們經(jīng)常主動(dòng)上門服務(wù)為我們檢查開關(guān)、電器等用電設(shè)備,讓我們在使用時(shí)能放心。”1月25日,瓜州縣南岔鎮(zhèn)七工鄉(xiāng)馬緒紅握著國網(wǎng)瓜州縣供電公司工作人員的手說。這是該公司開展冬季安全用電檢查工作的一個(gè)縮影。
為保障電網(wǎng)冬季可靠供電,該公司針對居民冬季取暖用電量增加、安全隱患增多等實(shí)際情況,對私拉亂接、超負(fù)荷用電、破壞電力設(shè)施等情況進(jìn)行檢查,多舉措保障用戶冬季安全用電。期間,該公司工作人員記錄整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題,消除用戶安全用電隱患。同時(shí),在學(xué)校、文化廣場及市場等人員密集區(qū)域進(jìn)行安全用電知識(shí)宣傳、發(fā)放各種宣傳資料;通過微信等方式提醒大客戶冬季安全用電注意事項(xiàng),確保轄區(qū)內(nèi)廣大用戶安全用電、溫暖過冬。
截至目前,該公司累計(jì)為19個(gè)村的76戶居民進(jìn)行了用電檢查,發(fā)現(xiàn)隱患18處,整改處理18處。下一步,該公司將加大對用戶安全用電檢查的力度,定期上門服務(wù)客戶,了解、協(xié)助解決用戶在用電方面的問題,聽取用戶對公司供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作方面的建議,為電網(wǎng)平穩(wěn)度冬打下基礎(chǔ)。(李鵬鵬)
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