“真得很感謝你們！每次都主動上門幫我們檢查充電樁，小到接口松動、指示燈故障，大到線路安全隱患，都幫著一一排查修復，還手把手教維護技巧，現(xiàn)在設備用著放心，村民充電也更安心了！”轄區(qū)充電樁負責人握著永年區(qū)供電公司員工的手說道。
近日，國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司組織運維人員開展充電樁及配套線路專項巡檢，以“設備零隱患、用電零風險”為目標，全力保障村民綠色出行用電安全。工作人員攜帶專業(yè)儀器，對轄區(qū)內12臺充電樁逐一“把脈問診”。重點檢查充電模塊運行參數(shù)、應急停機按鈕靈敏度、充電接口有無破損燒蝕，同時沿充電樁供電線路展開巡查，排查導線接頭緊固情況、配電箱防雨防潮措施及漏電保護裝置有效性，當場整改線路絕緣層老化、設備指示燈故障等3處隱患。
巡檢過程中，工作人員還結合實際案例，向充電樁管理者和村民講解日常維護要點，演示緊急斷電操作流程，發(fā)放《充電樁安全用電手冊》40余份。“以后發(fā)現(xiàn)充電樁有異常，直接打我們的服務電話，我們會第一時間上門處理！”工作人員的承諾讓在場村民倍感暖心。
此次專項巡檢，不僅及時消除了設備安全隱患，更用“面對面、心貼心”的服務拉近了與群眾的距離，切實將“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨轉化為守護民生的實際行動，贏得了轄區(qū)群眾的一致好評。（曹艷 張凱明）
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